Agradecimento pela excelência dos serviços de apoio ao cliente

  • 19 November 2021
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Boa tarde,

 

Acabei de receber a ajuda de um colaborador (não tenho a certeza do seu nome) que me ajudou imensamente a poder resolver a avaria técnica. Estava sem net a casa e a equipa técnica só poderia vir daqui a 3 dias. Este colaborador esteve comigo, pacientemente, a ajudar-me a localizar e a verificar os equipamentos e ligações. Graças à sua compreensão, conseguimos solucionar o problema.

Quis fazer uma avaliação da satisfação do serviço, mas sem querer desliguei o telefone. Não podia deixar de pôr por escrito este agradecimento.


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