ADSL 24Mbps

  • 13 Julho 2018
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Não sei se estão a gozar comigo ou não,

Mas estou a pagar para ter 24Mbps (3MB/s), e no entanto só tenho 2Mbps,

Alguem me pode ajudar????

O que é que posso fazer em relação a isto??



Isto é uma vergonha.

Nem videos a 1080p60HD consigo ver.

5 respostas

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boas


 


antes de mais pagas para ter até 24Mb...até...


 


depois qual o tarifário e como foi feito o teste, wifi ou cabo?
pago para até 24


mas nao passa nem de 5.


Teste feito com cabo como é obvio.


já telefonei para á meo, e disseram que um técnico vinha fazer os testes aqui em casa e ver o que se passa.


Nao pode ser normal.


pago até 24, que loucura, nem passa de 5


 
Reputação 7
Crachá +19
boas


 


tens noção que no contrato isso está previsto?


 


e que aceitas-te essa mesma clausula...??
Entao tá me a dizer que o pacote é de 24mbps, e que no contrato diz que é até 24, mas nao passa de 5. 


Porque em nenhum momento do dia, ela chega a 24, nem a metade chega.


Se for isso que diz no contrato, ok erro meu que nao o li.
Reputação 7
Crachá +19
Boas


 


Nunca ninguém disse que alguma vez iria chegar aos 24Mb...so se tiveres dentro da central... Devido a distância que deves estar deve ser o melhor para o teu serviço. 


 


Agora há distinções, se tiveres TV no serviço o mínimo dos mínimos para funcionar é 6,4Mb...se não tiveres TV... O mínimo aceitável em termos legais e contratuais é 128kb...uma lei já com mais de 15 anos... Actualizadissima...


 


Isto é o que a ANACOM exige... Mas no IPTV a norma é que se o mínimo de 8Mb não existir o serviço não é viável... 

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