ADSL 12Mb Fatura

  • 31 Março 2015
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Tenho o pacote de ADSL 12MB e a minha fatura vem com um valor superior ao que está no site.


Diz no site que após 3 meses paga-se 21.99€ e a minha fatura vem com um valor de 33.54€.


Gostaria de saber a razão para esse valor ser tão superior.


O pacote é só de Net+Telefone.


Agradeço resposta, pois eu não estou a perceber a razão deste valor.

7 respostas

@@@CharlosRz Boa Tarde, para podermos verificar a situação que expôs necessitamos dos dados do titular (nº de cliente / NIF / nº de contacto) envie-nos uma mensagem privada em assunto coloque 3-77663433406. Obrigada
Quanto a mim,
Eu pedi 12 Mbps e 24Mbps é Factura, a linha máxima 5 Mbps não importa o dia ou à noite


 


Estou MeO- pt escreveu um e-mail e não recebe resposta. , , ,
Muito mau serviço ao cliente


A roubar o meu dinheiro
[user=25168]@manni[/user] respondemos-lhe em http://rxf.d7.sl.pt . Obrigada
Olá Maria
foi convertido para 12 Mbps, tomou um longo tempo, mas o fórum aqui ajudou.
Bin curta casa e ter novos problemas.
Speedtest apenas 3 Mbps e Wi-Fi única interrupção, vizinho tem agora Internet e eu acho que isso incomoda.
O que devo fazer?
Olá https://# , para podermos verificar a situação mais detalhadamente, envie-nos uma mensagem privada e identifique-nos quantos equipamentos tem ligado ao sinal, e qual o router marca e modelo que possui. Existem algumas dificuldades no seu serviço devido a estes equipamentos. Ficamos aguardar. Obrigada 
Olá Maria,
Tenho desde Modelo:



ADP


P.DG A400N A-000-1A1-AE


KIT ADSL ADB A400N_Jan13


O que eu encontrei é que a nova LAN 1 parou de funcionar.
O desempenho como sempre excede dificilmente 5Mbps.


 


Speedtest com conexão LAN


Largura de banda útil: 4.97 Mbps


Pode realizar downloads a 636.38 KB/sec.





 



 
@@manni Bom Dia, vamos verificar a situação e logo que possível entramos em contacto. Obrigada 

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