Estou à espera de um contacto para agendamento de um técnico para instalar o serviço FTTH e não tenho qualquer contacto da MEO.
Eu compreendo que possa existir dificuldade em arranjar quotas de agendamento para os vossos técnicos, mas não é solução dizer que eventualmente vão ligar para fazer o agendamento sem apresentarem qualquer tipo de SLA aos vossos clientes.
Como é que eu seu que ainda vou ter um agendamento? Qual é o tempo que vão demorar a fazer isto? um dia? uma semana? um mês? um ano???
Isto não parece um comportamento minimamente aceitável para com os vossos clientes.