Solução por Vanessa_MEO
Ver original10Gigas grátis
Eu também tentei e a única opção é os 10 gigas mas pagos
Entra na app, vai onde diz "... Mais" e depois selecciona "Ofertas exclusivas". Não lhe aparece nada? Pode ser que o processo seja por fases e que ainda esteja em andamento.
Pretendo os 10 Gigas grátis nos 2 n° de telemóvel associados ao contrato, disponíveis para clientes
Obrigado
António Ferreira
Entra na app, vai onde diz "... Mais" e depois selecciona "Ofertas exclusivas". Não lhe aparece nada? Pode ser que o processo seja por fases e que ainda esteja em andamento.
A mim nem deixa entrar n site nem na apps
A mim nem na apps entra nem no site
Para quem está com dificuldades em aceder à área de cliente ou app My MEO poderá fazer a activação da oferta dos 10Gb através do seguinte método:
Para aderir, envie até 31 de março um sms gratuito para o nº 12388 com o texto "OFERTA".
Boa tarde para poder aderir às 10gigas grátis como faço?dá para enviar a mensagem como foi referido no comentário anterior?e depois essas gigas são canceladas automaticamente?
Sim, pode fazer dessa maneira. Os 10 gigas têm validade de 30 dias após adesão depois expiram.
Boa tarde,
Estamos com dificuldades técnicas que impedem o acesso ao my MEO, quer via app quer via site. A ativação da oferta dos 10GB deve ser feita através do envio de um SMS.
Clientes MEO: Enviar SMS gratuito para o 12388 com o texto “Oferta”
Clientes MOCHE: Envia do teu número MOCHE um SMS para o 1618 com o texto OFERTA.
Clientes Altice Empresas: Envie SMS gratuito para o 16206 com o texto "Oferta"
Porquê oferecer 10GB de internet devido ao COVID-19 para utilizar durante 30 dias e retirá-los poucos dias depois, com a mudança de mensalidade, que foi o que me aconteceu ?!
Olá
Por favor, vá ao my MEO e coloque um pedido para que a campanha lhe seja reposta (caso ainda tenha saldo disponível).
Boa tarde. Já não é possivel aderir à campanha dos 10g de net gratis?grata desde ja
Olá
A oferta esteve disponível para ativação até 31/03/2020. https://forum.meo.pt/internet-fixa-e-movel-11/oferta-10-gb-para-que-todos-os-portugueses-fiquem-ligados-138664
Certo. Porém, ficar sem os referidos GB logo no dia 1 de abril, quando prometeram a utilização destes ao longo de 30 dias!
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