Resolvido

Sms recebido da MEO?

  • 16 Abril 2020
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Isto é enviado por vocês?! Porque a factura já a recebi e nunca tinha recebido nenhum e-mail assim ( no e-mail no SMS uma das letras está incorreta) será phishing?

 

 

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Solução por Vanessa_MEO 15 Maio 2020, 18:16

Olá @Jbseal 

 

Sim este sms é nosso. É enviado quando houve uma adesão à fatura eletrónica mas o endereço não está correto. 

Diz que já recebeu a fatura, mas recebeu em papel ou por email? O que pedimos é que nos confirme o email que nos deu para envio da fatura eletrónica.

Obrigada

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Olá @Jbseal 

 

Sim este sms é nosso. É enviado quando houve uma adesão à fatura eletrónica mas o endereço não está correto. 

Diz que já recebeu a fatura, mas recebeu em papel ou por email? O que pedimos é que nos confirme o email que nos deu para envio da fatura eletrónica.

Obrigada

Obrigado pela resposta, a factura é recebida por e-mail e sempre recebi por isso estranhei o SMS.

Reputação 7
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@Jbseal e o emails do SMS é onde normalmente recebe a fatura eletrónica ou houve alguma mudança?

É com excepção de uma letra que está errada mas como continuo a receber as facturas no e-mail que sempre foi o mesmo não há problema 👍

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