Resolvido

Fraude SMS

  • 23 Abril 2020
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Crachá

Na minha última factura apareceram 16 SMS recebidos custo total de 27 € sem IVA. Contactada a linha 16 200, foi esclarecido que eram 2 clientes identificados por, 62970 e 62 971 e que tinham desbarrado ???. Audiotexto.

Hoje recebi um SMS enviado do número 12233 que parece fraude pois fala em Barramento. A MEO sabe disto???? 

Quem são estas empresas:

12233

62970

62971

Já participaram à Policia Judiciária (a MEO) claro. 

Utilizadores da MEO

RECEBEM sms SEM NADA DE TEXTO MESMO QUE NÃO ABRAM PAGAM.

 

Cps

 

António Taveira

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Solução por Ricardo27 23 Abril 2020, 21:26

Verifique na sua área de cliente, no separador do telemóvel, onde diz "

Subscrições

Pagamento de Conteúdos Digitais" se tem alguma subscrição manhosa ativa.

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6 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Verifique na sua área de cliente, no separador do telemóvel, onde diz "

Subscrições

Pagamento de Conteúdos Digitais" se tem alguma subscrição manhosa ativa.

Crachá

SMS do número 12233 a solicitar um SIM para desbarrar? com têm acesso aos servidores do MEO????

Agradeço esclarecimento e que divulguem esta fraude.

 

António Taveira

Reputação 6
Crachá +21

Deduzo que isso será da Liga NOS Virtual, se é indesejado ou não subscreveu, poderá bloquear no telemóvel. Em alternativa o apoio técnico poderá ajudar no bloqueio ou na área de clientes conforme já indicado.

 

 

Crachá

Verifique na sua área de cliente, no separador do telemóvel, onde diz "

Subscrições

Pagamento de Conteúdos Digitais" se tem alguma subscrição manhosa ativa.

Obrigado Ricardo, não tenho nenhuma subscrição activa. 

Presumo que o SMS de 12233 ao solicitar um SIM irá desbloquear e activar a recepção de SMS sem nenhum conteúdo e cada SMS custa 1,80 €.Tem conhecimento disso?

Crachá

Deduzo que isso será da Liga NOS Virtual, se é indesejado ou não subscreveu, poderá bloquear no telemóvel. Em alternativa o apoio técnico poderá ajudar no bloqueio ou na área de clientes conforme já indicado.

 

 

Obrigado André

Não subscrevi e não sei como o SMS 12233 desbloqueia e activa a subscrição?

Cps

António Taveira

Crachá

A MEO devolveu-me a crédito o valor de Maio. Com tudo bloqueado, na factura do mês de Junho também aparecem mais 30 € de consumos.

Hoje mais um sms de 4242, com o tm bloqueado a essas subscrições.

Não tenho nada subscrito!!!!!!!

Tenham cuidado clientes.

Obrigado aos colaboradores deste chat

 

António Taveira

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