Pergunta

Fatura energia

  • 3 Dezembro 2020
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Verifico que há um erro no somatório de consumos, a soma dos parciais dá 346Kw e estão a faturar 356Kw, gostaria de ver isto esclarecido, já enviei um mail para apoio cliente.


3 respostas

Reputação 7
Crachá +21

Olá,

 

Sobre leituras do contador ou contagens sugiro que entre em contato com a ptlive. Poderá ser mais rápido a analise e uma resposta. 

 

 808 203 852 | 253 738 288

 info@ptlive.pt

 Dias úteis | 9:00h-19:00h

Bom dia, Já enviei um mail para apoiocliente@ptlive.pt,a esclarecer esta situação.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +21

pelo telefone era mais rápido. Por acaso tive de ligar e resolvi o meu tema. 

 

Esse email também é email de contato do Ptlive (MEO energia)

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