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13.09.2021 - Nova vaga de fraude do tipo Microsoft Tech Support Scam

  • 13 September 2021
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Está em curso uma nova vaga de fraude do tipo Microsoft Tech Support Scam em que o cliente recebe uma chamada (no fixo ou no móvel) de alguém que indica pertencer ao Suporte Técnico do Windows/Microsoft (Microsoft Tech Support) e que é necessário fazer algumas verificações de segurança no seu dispositivo. O objetivo final é fazer o cliente instalar aplicações que permitam o acesso remoto.

 

Números chamadores identificados (origem da chamada):

+49398529264 

+49332481625

+497843889986

+491622807510

+491622871767

+442083435445

+49325178884

+4912986504

+33141887213

 

A MEO é totalmente alheia a estes contactos, não deve prosseguir com a chamada.

 

Na eventualidade de um ataque desta natureza vir a ser parcial ou totalmente bem sucedido (por ex., que seja instalada alguma aplicação no dispositivo do cliente), sugerimos que sejam seguidas as indicações dadas pela Microsoft.

 

Tipicamente, os números de origem que surgem associados a este tipo de abordagens/ataques são forjados. Para além disso, os atacantes conseguem usar números distintos por cada chamada/ataque efetuada/o, o que torna tendencialmente inútil o bloqueio de números de origem com vista a evitar reincidências.
 


3 respostas

Fui hoje contactado por duas vezes com relação a suporte tecnico da Microsoft.

Eram duas pessoas indianas a falar ingles

Deixo aqui os numeros de onde fui contactado para adicionar a lista

 

+353 87 142 1067 - Irelanda

+34 961 21 66 79 - Valencia

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Coincidência ou não, hoje também recebi uma chamada de um número italiano 

+393237886306

Não atendi. 

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@Steps  e @Ricardo27 devido ao método de manipulação do A-Number, ou seja os burlões usam outros números como chamador para evitar serem bloqueados (assim que é inócuo bloquear número a número). O ideal é sempre que receberem uma chamada ou toque de um número estranho (mais números internacionais) que não atendam nem respondam por chamada. Quando muito se tiver dúvidas devolva um SMS (se for legitimo deverão responder, se for treta o assunto morre por ai).

Genericamente isso pode ocorrer porque: ou o vosso número foi apanhado em algum leak vide aqui https://haveibeenpwned.com/ (À titulo de exemplo) ou algum website/pop recolheu indevidamente o vosso número para entregar aos burlões. 

Mais informo que a Microsoft nunca na vida liga para utilizadores, muito menos pelos motivos que os burlões alegam (é tudo engenharia social, pura e crua) e é para ser desmascarada rapidamente.

Esta burla não é nova, mas tem sido usada muito cá em portugal recentemente, não falta videos no youtube que não só alerta para o SCAM como mostram como é feita a burla. exemplo: https://www.youtube.com/watch?v=ViWbc1yxJxI 

 

Mais uma vez reintero que a Microsoft nunca na vida liga para utilizadores a dizer que tem o PC infetado. Se ligar é para começar logo a desconfiar, mais ainda quando o sotaque em inglês/portugues é  arranhado até ao tutano.

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