Quando iniciei o contrato atual, abril deste ano, ficou assente que assim que tivesse fibra dispnível se faria a alterção, mantendo os valores acordados. Já fui contactado por alguém dos serviços e qualidade, que assim mo confirmou, mas agora não consigo que me façam a migração sem me alterarem o pacote para valores completamente diferentes do que tenho atualmente, será que não há forma de confirmarem pela gravação, ou pela informação que me foi dada dos tais servoços de qualidade, as condições a que tenho direito? Quem contacto diretamente sem estar a falar com operadores???
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