Fidelizada e sem serviço

  • 13 August 2016
  • 0 respostas
  • 675 visualizações

  • Novo Membro
  • 0 respostas
Bom dia,

No dia 30 de junho assinei um contrato para os 3 serviços.

A meo apenas me agendou a instalaçao pata dia 16 07, ou seja, apos os 14 dias que disponho para renunciar o contrato.

No dia da instaçao os tecnicos agindo de ma fe, pedem para testar o sinal via areo, uma vez que os infomei que a instaçao tinha de ser subterrania. Invadem a casa do vizinho e colocam um cabo por cima da janela dele impedindo o assim de aceder ao telhado da sua casa. Aproveitando um momento em que entro em casa, literalmente fogem. Ligo para a meo a reclamar  da istalaçao e indicam que apesar de eu nao ter assinado a instalaçao como tenho sinal a mesma esta concluida.

O meu vizinho alertou me e aos serviços da meo que o cabo tinha de sair se nao cortava-o.

Contatos diarios, e nada fizeram. Desde o dia 3 que o cabo foi cortado que nao tenho serviços. Agendam visitas e nao aparecem.

Desde o dia 16 que peço para cancelar contrato e ameçam com as penalizaçoes, pois dizem que mesmo sem serviço tenho um contrato assinado.

Ja fiz reclamaçoes escritas, telefone e mesmo no livro de reclamaçoes e nada.......

Que posso fazer mais-

 

0 respostas

Sê o primeiro a responder!

Responder