Boa noite,
Durante as minhas ferias de verao em Portugal comprei un cartao MEO para télemovel Start sem carragementos obrigatorios.
Quando comprei o cartoa fiz um carregamento d'um aditivo internet et usei o cartao sem faz qualquer chamada de voz.
A empregada do balcao "RIA SHOPPING" de Olhao, disse que para manter o cartão ativo basta receber ou realizar uma chamada não gratuita de 90 em 90 dias.
Pensanso ir a Portugal nas proximas semanas fiz um carragementos sobre internet de 10€ no cartao.
Qual nao foi a minha surpresa quando vi que o cartao tem um saldo negativo de -17.48€.
Podia por favor me diz com e possivel sobre un cartao sem carragementos obrigatoirios estar com saldo negativo?
Nao comprendo bem essa logica.
Muito obrigado por a vossa resposta.
Reputação 4
Olá dominguesma.
Sugerimos que aceda à sua Área de cliente para verificar os consumos e carregamentos efetuados de modo a verificar a razão dos débitos.
De notar que o seu email (**......@gmail.com) ainda não se encontra confirmado. Por favor, aceda á sua caixa de correio e efetue a confirmação de modo a poder usufruir das funcionalidades da Área de Cliente Meo.
Sugerimos que aceda à sua Área de cliente para verificar os consumos e carregamentos efetuados de modo a verificar a razão dos débitos.
De notar que o seu email (**......@gmail.com) ainda não se encontra confirmado. Por favor, aceda á sua caixa de correio e efetue a confirmação de modo a poder usufruir das funcionalidades da Área de Cliente Meo.
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.