Resolvido

Antivírus grátis

  • 2 March 2015
  • 12 respostas
  • 3904 visualizações
M
  • mmgi
  • Principiante
  • 2 respostas
Boa tarde,

 

Subscrevi o serviço MEO ADSL TOTAL 24 e no passado sábado (28/02) quando o técnico veio instalar o equipamento recebi um folheto onde tem as eguinte inscrição: "O MEO é a única Internet que lhe dá antivírus gratuito. Garanta que o seu computador está sempre protegidoi contra vírus e outras ameças da internet, sem ficar lento. Adira em ptcliente.pt"

 

Na área de cliente aparece-me a opção de comprar a licença mas não encontro nenhuma opção em que seja grátis. Alguém me sabe explicar como consigo aceder ao antivírus gratuitamente?

 

mmgi
icon

Solução por Anonymous 3 March 2015, 12:14

Ver original
Tópico fechado, já não permite mais respostas.

12 respostas

A
Boa noite alguém me sabe informar porque retiraram o antivirus gratis bit defender que vinha no contrato de adesão os clientes têm que cumprir o contrato de fidelização mas a meo pelos vistos não é alguem tem que pagar não é
A
Bom Dia @@@mmgi e @@@amof1958 Lamentamos pela situação relativa ao antivírus estar descontinuado por ora, contudo estamos em negociações com um novo parceiro para podermos proporcionar novamente aos clientes, um antivírus grátis, que garanta a proteção dos PC’s, apesar de ainda não termos data prevista estamos convictos que seja para muito em breve. Para mais esclarecimentos estamos ao dispor. Obrigada
L
boa tarde, recebi uma mensagem no meu telemovel a dizer que já estava disponivel, o anti virus gratuito.

já acedi à àrea de cliente e não encontro nada!

Lídia Oliveira

tel. 962905798
M
Eu também não encontro nada...
A
@@lidiamloliveira e @@MariaCCBoa Tarde para poder fazer o download do serviço antivírus Panda, tem que ir á área de cliente, produtos, internet, serviços, Gerir (antivírus) em baixo aparece LICENÇAS DE ANTIVÍRUS ATIVAS, clicar e fazer download no sistema operativo correspondente.


Obrigada
M
Boa tarde,


 


fazendo o que sugere não aparece qualquer linceça Panda:


 



ANTIVÍRUS


Para navegar na internet de forma segura, instale um antivírus eficaz. Assim, evita que o seu equipamento seja infetado por programas que permitem o acesso aos seus ficheiros pessoais (malware). Escolha a opção que mais se adapta às suas necessidades e navegue descansado.



  • Internet Security [list]
  • Garante-lhe segurança nas suas compras e transações bancárias e quando os seus filhos navegam na internet, protege a sua privacidade nas redes sociais e muito mais. Apenas € 1,65/mês [list]
  • ATIVAR
  • Saiba mais



[/list]
  • Total Security
    • Garante a segurança das duas transações online, protege os seus equipamentos móveis contra perda ou roubo, faz cópias de segurança (backup) automáticas dos seus ficheiros e melhora o desempenho do seu computador. Apenas € 2,60/mês [list]
    • ATIVAR
    • Saiba mais



    [/list]
    [/list]


    LICENÇAS DE ANTIVÍRUS ATIVAS



    Não tem licenças de antivírus ativas
     
     
    • A
    @@mmgi Boa Tarde, indique-nos o seu nº de cliente e nif para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com os dados. Obrigada
    M
    Boa tarde,


     


    Pode informar-me, por favor, como envio uma mensagem privada?


     


    obrigado


     


    mmgi
    A
    @@mmgi clicando em cima do usuario no lado direito aparece a informação, enviar mensagem privada, depois é so preencher e enviar. Ficamos aguardar. Obrigada
    C
    Crachá

    bom dia, tenho o antivirus gratis mencionado na fatura, mas o codigo de ativaçao que tenho dá erro, preciso de ajuda, obrigado

    Ricardo27
    Classificação
    Reputação 7
    Crachá +24

    @CARLOSBRAGA66

    Veja com o apoio técnico se podem ajudar. Pelo fórum ninguém sabe. 

    Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução.
    David27
    Reputação 3
    Crachá +13

    Boa noite alguém me sabe informar porque retiraram o antivirus gratis bit defender que vinha no contrato de adesão os clientes têm que cumprir o contrato de fidelização mas a meo pelos vistos não é alguem tem que pagar não é

    Pois. Prefiro usar o Windows Defender ou o AVAST/AVG Free do que o Panda pago, nem de graça eu quereria.

    De tempos a tempos ainda vou ao stie do MEO ver se já mudaram para outro antivirus, mas acho que o Panda não se quer ir embora, deve estar muito gordo. 🤣

    É o MEO e não "a MEO".

    Troféus mais recentes

    • Comentador I
      Dennyseganhou o troféu Comentador I
    • Comentador I
      IOLIganhou o troféu Comentador I
    • Comentador I
      NJ96ganhou o troféu Comentador I
    • Comentador I
      josejoaopego-88405ganhou o troféu Comentador I
    • Criador de Tópicos I
      NJ96ganhou o troféu Criador de Tópicos I
    Mostrar todos os troféus
    Termos e condições de utilização do MEO Fórum