Cobrança indevida

  • 9 October 2017
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Boa tarde,

 

Venho por meio desta, já que não achei o e-mail vosso, pedir-lhes que verifiquem a cobrança de dois meses de telefone onde a linha estava avariada (mudo).
Gostaria que vós descontassem o valor desses dois meses nas próximas faturas, como proceder?

1 resposta

Reputação 3
Olá JoseCoelhoFiais


 


Para que possamos verificar os seus dados e regularizar a situação, aconselhamos-lhe a abrir um pedido (gratuito) na sua Área de Cliente.


 


Para submeter o seu pedido:
• Entre na Área de Cliente 
• Na lateral esquerda, escolha a opção “Precisa de ajuda? (pedidos)


 


Consegui ajudar? Então marque este post como “Solução aceite” e ajude outros utilizadores com a mesma dúvida a encontrar a solução.


 


Obrigada, 


 

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