É o seguinte aderi ao MEO à cerca de 3 semanas, passado 6 dias deixou de funcionar, conclusão liguei para o apoio técnico disseram que vinha um técnico e passado 3 dias o técnico veio,verificou a minha box e o router e disse que estava tudo ok, foi verificar o cabo da fibra e verificou que o cabo estava danificado(partido), disse que no dia seguinte vinham colocar cabo novo. Até hoje já passado 2 semanas não tive uma única resposta de ninguém... É inadmissível, ligo para o apoio ao cliente só me dizem que é os técnicos do exterior que resolvem e ninguém me diz uma resposta de nada de quando vêem etc. Não utilizei o serviço nem sequer uma semana... Alguém sabe o que posso fazer para isto seja resolvido mais rápido possível ? Ou então vou ter de ir por outros caminhos para resolver o assunto e cancelar o meu contrato... Obrigado
Solução por Tootall
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