taxa de manuteção(1euro)

taxa de manuteção(1euro)

Visitante Heddo
Visitante

taxa de manuteção(1euro)

que isto?

entao uma pessoa escolhe um tarifario sem mensalidades e voces fazem uma pessoa pagar 1 euro todos os meses porcausa que as pessoas não forão para os seus tarifarios preciosos de 14.99?

nem todas as pessoas gastão tanto como voces pensam , ah pessoas que nem 3 euros gastao em 1 mes.

Devia mudar o nome para Gananciosos em alta.

 

25 RESPOSTAS
Visitante Júnior DiogoCorreia09
Visitante Júnior

Re: taxa de manuteção(1euro)

Sim, eu próprio contactei a equipa e afinal eu tinha recebido uma msg na qual constava que iria haver uma mudança de consições no tarifário.

Basicamente tens que pagar 1€ por mês, se quiseres não pagar esses custos tens que mudar de tarifário...

Eu pessoalmente acho que vou mudar de operadora mas ok...

Visitante Heddo
Visitante

Re: taxa de manuteção(1euro)

sim, mudava tarifario porcausa dos meu contactos que tenho...

mas depois pimba 7 euros pa mudar de tarifario

Principiante aneto1
Principiante

Re: taxa de manuteção(1euro)

A mim também me aconteceu o mesmo debitaram-me 1€ de custo de manutenção devem andar a copiar os bancos com os custos de manutenção de contas.

Já no ano passado me debitaram 5,97€ por consumo diário de internet que eu nem tinha activado, reclamei e nada.

Vou juntar as reclamações e vou apresentá-las na Anacom

Visitante Sénior João11
Visitante Sénior

Re: taxa de manuteção(1euro)

Já fizeram pedidos de reclamação na área de cliente?

Não estou a conseguir, dá erro.

 

Principiante aneto1
Principiante

Re: taxa de manuteção(1euro)

Já tentei fazer reclamação no portal do cliente e dá erro, mas fi-la numa loja MEO no livro de reclamações e se não tiver resposta positiva, vou encaminhar a reclamação  para a Anacom por email para info@anacom.pt.

Porque para mim já chega de abusos de confiança.

Novo Membro dejoca
Novo Membro

Re: taxa de manuteção(1euro)

Apresentem queixa na ANACOM, isto é um tratamento abusivo dos clientes.

Coerção pura.

Assessor Júnior mikemeo
Assessor Júnior

Re: taxa de manuteção(1euro)

Basta ler as condições de tarifários livres dos demais operadores para constatar um valor a pagar pela manutenção de número.

Principiante aneto1
Principiante

Re: taxa de manuteção(1euro)

Acabei de pedir a portabilidade do meu número para a NOS para o tarifário Livre com tarifa por minuto/SMS 5 cêntimos para todas as redes e 27 cêntimos por dia de utilização descontados com a 1ª chamada ou SMS efectuada do dia.

Isto é só para responder ao funcionário do MEO Fórum mikemeo, se fossem tão rápidos a resolver os problemas dos clientes como a arranjar desculpas esfarrapadas talvez não perdessem tantos clientes.

Assessor Júnior mikemeo
Assessor Júnior

Re: taxa de manuteção(1euro)

@aneto1, os funcionários MEO estão devidamente identificados, como pode constatar não sou um deles.

Alertei sim para o facto de que outros operadores cobram pela manutenção, o tarifário que refere é um desses casos.