Exmo Srs, estou confuso quanto aos vossos serviços para 2018.
Na vossa factura deste mes, vem uma nota a dizer que a partir do dia 01/02/2018, entram em vigor novas condições para alguns tarifarios, e se não estiver de acordo posso rescindir este contrato sem encargos entre 01/01 a 15/01.
recebitambem uma mensagem a dizer que o meu plafond vai duplicar , tanto de minutos como de sms.
Mas falta um promenor, não sei se o valor da minha mensalidade se vai manter ou subir tambem. o que eu acho é que essa informação saberei tarde de mais para rescindir no tempo que dão para o fazer, ou seja no mes 3 referente ao mes 2. ja procurei e essa informação não encontro em lado nenhum.
Não acham que por uma questão de tranparencia essa informação tambem deve de ser indicada?
Até porque é a mais importante e decisiva.
Boa tarde.
Com muita pena minha, na fatura deste mês não tenho lá nada que difa que posso rescindir se não estiver de acordo com o plano de preços...caso estivesse não pensava duas vezes.
Ando há um ano a ser enganado pela MEO e por mais que tente resolver a questão, andam sempre a adiar e a negar os planos de preços e pacotes oferecidos.
Continuação de boas festas
Com muita pena minha, na fatura deste mês não tenho lá nada que difa que posso rescindir se não estiver de acordo com o plano de preços...caso estivesse não pensava duas vezes.
Ando há um ano a ser enganado pela MEO e por mais que tente resolver a questão, andam sempre a adiar e a negar os planos de preços e pacotes oferecidos.
Continuação de boas festas
Bom dia,
Eu estou na mesma situação...o mais engraçado é k no dia 19-12-2017 liguei para o 1696 e o operador não me soube dar informação nenhuma..disse que só depois do dia 31 é que teriam informações para dar...
Não sei não...mas não me está agradar...
cumprimentos e bom ano novo
Eu estou na mesma situação...o mais engraçado é k no dia 19-12-2017 liguei para o 1696 e o operador não me soube dar informação nenhuma..disse que só depois do dia 31 é que teriam informações para dar...
Não sei não...mas não me está agradar...
cumprimentos e bom ano novo
Bom tarde,
Eu estou na mesma situação, próximo dia 01 de fevereiro entram em vigor novas condições aplicáveis à sua internet móvel para PC/ Tablet, se não aceitar as alterações, pode rescindir este contrato sem encargos de 01 a 15 de janeiro de 2018.
???
Eu estou na mesma situação, próximo dia 01 de fevereiro entram em vigor novas condições aplicáveis à sua internet móvel para PC/ Tablet, se não aceitar as alterações, pode rescindir este contrato sem encargos de 01 a 15 de janeiro de 2018.
???
O que encontrei foi isto:
https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/meo-rede-movel-novos-precos-2018.pdf
https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/meo-rede-movel-novos-precos-2018.pdf
Ricardo27 escreveu:
O que encontrei foi isto:
https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/meo-rede-movel-novos-precos-2018.pdf
Ricardo27 escreveu:
O que encontrei foi isto:
https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/meo-rede-movel-novos-precos-2018.pdf
Boa noite! Liguem para o apoio ao cliente ou façam submeter pedido na área cliente. O mais rapidamente possível. Questionem se a oferta referida, tem alteração de tarifário. Pois se não aceitarem a alteração do valor, podem rescindir contrato, mas têm prazo para o fazer. Abraço
Eu cá já sei o que vou fazer..........
Denunciar á DECO e á ANACOM.......
E depois veremos.........
Denunciar á DECO e á ANACOM.......
E depois veremos.........
Fiz reclamação electrónica (via pedido de informação) para a ANACOM e ainda não obtive qualquer informação (já há mais de 1semana)
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