Desativação da oferta de 2GB impossível pelo 800200023

Desativação da oferta de 2GB impossível pelo 800200023

Visitante CRodrigues
Visitante

Desativação da oferta de 2GB impossível pelo 800200023

Agradeço que alguém me esclareça como posso desativar a "oferta" dos 2GB. Eu não recebi nenhuma mensagem da vossa parte e fui alertada para a vossa última brincadeira por um colega. Tenho os 2GB a mais e quando ligo para o vosso 800200023 dizem que não há oferta atribuída ao meu numero. Ora.... visto que vocês vão andar a cobrar às pessoas a partir de setembro (e eu sei que até já estou a pagar a mais pelo meu Unlimited L) quero desativar este serviço extra e não tenho como. Aguardo o vosso contacto

2 RESPOSTAS
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Visitante Sénior mr_jones
Visitante Sénior

Re: Desativação da oferta de 2GB impossível pelo 800200023

Penso que se não recebeu o SMS que foi enviado aos clientes alvo da campanha e inclusivamente confirmou através do numero de desativação que a campanha não lhe foi atribuida, não tem de se preocupar em desativar.

Visitante Júnior Eu1234
Visitante Júnior

Re: Desativação da oferta de 2GB impossível pelo 800200023

Pois... parece... e no mundo PT por vezes basta parecer ou aparecer, como queiram.

 

Portanto garanta por registo escrito, falado etc que de facto alguém bem identificado lhe cancelou de facto a oferta.

 

Eu também recebi mensagem e a oferta é de 1GB até 15 de Setembro. Nem diz de que ano. Enfim mais uma à PT.