registo de chamadas

registo de chamadas

Novo Membro risamar
Novo Membro

registo de chamadas

Boa tarde,

 

É possível obter extrato detalhado das chamadas efetuadas apesar das mesmas estarem incluidas ( sem custo ) nos telemóveis do pacote M5O?

Pretendo controlar um telemóvel que se encontra entregue a um adolescente.

5 RESPOSTAS
Assessor Júnior DCT
Assessor Júnior

Re: registo de chamadas

Pode controlar através da area de cliente.

Activa lá o detalhe das chamadas e consegue depois verificar as chamadas efetuadas durante o ciclo de facturação.

Para activar salvo erro é enviado um SMS para o número em questão com um código.

 

Principiante Tufinho69
Principiante

Re: registo de chamadas

Tenho clicado em "enviar código " várias vezes e, nadaaaa de código.

O código não chega ao meu telemóvel.

Porque naõ querem que eu veja as minhas chamadas ?

Novo Membro carlossoares1
Novo Membro

Re: registo de chamadas

comigo passa o mesmo. descontam dinheiro do meu saldo e não sei como? carrego 10 € e depois tiram-me 2 ou 3 sem perceber? como entender estes gajos do meo? dinheiro fácil? 

 

Ricardo27
Consultor Júnior

Re: registo de chamadas

Isso tem a ver com o IVA. Carrega 10 euros com IVA incluido. Ao consultar o saldo no seu telemovel vai-lhe aparecer um valor inferior, porque é apresentado sem IVA. Ao fazer comunicações é lhe cobrado desse saldo também sem IVA.

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Novo Membro 101
Novo Membro

Re: registo de chamadas


@risamar  escreveu:

Boa tarde,

 

É possível obter extrato detalhado das chamadas efetuadas apesar das mesmas estarem incluidas ( sem custo ) nos telemóveis do pacote M5O?

Pretendo controlar um telemóvel que se encontra entregue a um adolescente.