Estou com alguns problemas no registo dos números de telemovel associados ao M4O na Área Cliente.
Já tenho log-in à algum tempo e já lá tinha o meu número de telemóvel sem problemas. Agora que tenho M4O, com 2 telemóveis associados, adicionei esse serviço de TV+NET+Telefone à minha área sem problemas.
Criei também uma Área para a minha companheira com o objectivo de ela ter acesso partilhado à gestao da conta M4O, aqui começaram os problemas. Ao adicionar o número dela dava sempre erro depois de colocar o código que vem por SMS, diz que os dados estão errados. Tentei adicionar à minha àrea cliente e diz-me que já tenho esse serviço registado.
Ora dentro do menu do serviço M4O a coisa torna-se ainda mais extranha, na minha área cliente o meu telemóvel aparece como um serviço independente, na área dela (a quem fiz partilha de acesso) aparece dentro do M4O. Em nenhum dos dois aparece o número dela...
Como posso resolver esta questão?
Solução por GreenHead
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