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Subscrição indesejável
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em 13-07-2017 04:47 AM
em 13-07-2017 04:47 AM
Subscrição indesejável
Subscrição indesejável
Subscricao do servico concluida. Preco 3.49Eur/semana (IVA incl). Info: 800180361 ou nexyept.
Não tenho quaisquer intenção de estar subscrito a seja que serviço for muito menos pagar por serviços que não me registei!
Espero que resolvam isto o mais rápido possível!
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em 13-07-2017 06:02 PM
em 13-07-2017 06:02 PM
Re: Subscrição indesejável
Re: Subscrição indesejável
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em 17-07-2017 02:28 PM
em 17-07-2017 02:28 PM
Re: Subscrição indesejável
Re: Subscrição indesejável
Aconteceu-me exactamente o mesmo, por várias vezes, sem fazer qualquer tipo de subscrição!
Independentemente da sua resposta, Diogo, acho que é uma grande falha por parte do prestador de serviço, que simplesmente permite estas subscrições de forma omissa. Ou seja, é o utilizador que tem que expressamente bloquear esse tipo de serviço, em vez do oposto (conscientemente permitir esse tipo de subscrições).
E depois acontece o que acontece provavelmente a quase todos, só nos apercebemos quando aparece na factura.
Como posso pedir a devolução do valor destes serviços, que nunca foram subscritos por mim?
Obrigado.
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17-07-2017 03:10 PM - editado 17-07-2017 03:11 PM
17-07-2017 03:10 PM - editado 17-07-2017 03:11 PM
Re: Subscrição indesejável
Re: Subscrição indesejável
Se a retirada desse mesmo serviço for efetuada logo após a subscrição poderá não ter qualquer valor. Até no meu telemóvel pessoal já aconteceu. O que é que fiz? Efetuei a retirada do mesmo e bloqueei qualquer subscrição de valor acresentado. A verdade é que a MEO é alheia a essas situações, essas subscrições são ativas sem o consentimento e conhecimento da parte do utilizador aquando de estar a navegar na net..
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17-07-2017 03:18 PM - editado 17-07-2017 03:18 PM
17-07-2017 03:18 PM - editado 17-07-2017 03:18 PM
Re: Subscrição indesejável
Re: Subscrição indesejável
A MEO não pode ser alheia porque:
1) Ela permite a subscrição de serviços;
2) Faz a facturação dos mesmo, e
3) Permite que o utilizador bloqueie as subscrições.
O que é incrívelmente inademissível é que por omissão sejam permitidas as subscrições.
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em 17-07-2017 05:02 PM
em 17-07-2017 05:02 PM