Subscrição de serviços pornográficos e respectivo débito como extramensalidade contra a minha vontad

Subscrição de serviços pornográficos e respectivo débito como extramensalidade contra a minha vontad

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Visitante Júnior CatarinaNeves
Visitante Júnior

Subscrição de serviços pornográficos e respectivo débito como extramensalidade contra a minha vontad

Boa tarde,

 

Já é a terceira vez que me acontece receber mensagens dizendo que a subscrição a certo site **bleep** foi realizado e consequentemente o débito do valor associado. Ora, nem eu subscrevi o serviço nem pretendo pagá-lo. De imediato realizei o cancelamento em todas as vezes mas o valor não foi devolvido pela operadora. Já percebi que estas mensagens só são recebidas quando tenho os dados móveis ligados, mas não consigo impedir que cheguem, embora tenha a certeza que não me subscrevi involuntariamente.

Peço que, primeiro, qualquer adesão feita seja cancelada, segundo que se bloqueie a recepção de mensagens de valor acrescentado seja com wi-fi ou 4g, e, por fim, que se dê a devolução do dinheiro debitado fraudulosamente.

 

Atenciosamente,

 

Catarina Neves

1 RESPOSTA
Ricardo27
Consultor Júnior

Re: Subscrição de serviços pornográficos e respectivo débito como extramensalidade contra a minha vo

Veja este link, pode verificar se tem alguma subscrição ativa, cancelar e bloquear as subscrições.
http://forum.meo.pt/t5/Dicas/Controlar-Servi%C3%A7os-de-Subscri%C3%A7%C3%A3o-de-Conte%C3%BAdos/m-p/8...