Boa tarde,
Tenho o pacote MEO 5O tendo já associados dois telemóveis gratuitos. A semana que passou adicionei mais dois telemóveis que pertenciam à rede vodafone pedindo a portabilidade, tendo estes um custo de 7,50 € por mês.
Recebi uma sms por parte da MEO informando-me que no dia 22 entre as 9h e as 12h iria ser feita a portabilidade tive até às 18h sem telemóvel e quando a portabilidade é feita finalmente apercebo-me que tenho um saldo negativo de 2,68 € a minha pergunta é de onde veio o saldo negativo visto que supostamente não tenho quaisquer custos no envio de sms e chamadas e quando sai da outra rede para esta ainda ficou com saldo positivo no telemóvel.
Agradeço resposta.
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