Boa noite!
Antes de me deslocar para fora do país em férias no mês de Agosto e apesar de saber da lei do roaming na Europa, liguei para o apoio a clientes a confirmar se estava tudo ok com a minha ida para Espanha, em que a resposta foi que estava tudo certo e que não haveria lugar a pagamento de roaming. Surpresa das surpresas hoje recebo a fatura do telemóvel relativa ao mês de Agosto e aparecem 27€ de roaming para pagar.
Exijo esclarecimento e a fatura não será paga até que o assunto esteja resolvido.
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