Bom dia.
Vou estar em palma de maiorca que supostamente pertence a espanha e que faz parte da zona euro, sendo que não haverá lugar ao pagamento de roaming. Mas em Fevereiro deste ano estive em Espanha e paguei roaming.
E várias pessoas com quem falei, cujo operador é Meo, também pagaram.
Alguém pode ajudar? Obrigada
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Olá mariasimoes,
Em Palma de Maiorca, sendo território de Espanha, o roaming está contemplano no tarifário MEO, ou seja, usa o plafond disponivel no seu tarifário como se estivesse em Portugal.
Seja como for, sugerimos que contate a linha de apoio técnica 16209 (chamada gratuita da rede MEO) para confirmar se o seu cartão/tarifário tem tudo bem parametrizado (não tem restrições/barramentos) para que seja utilizado em Roaming sem problemas e sem custos extra.
Em Palma de Maiorca, sendo território de Espanha, o roaming está contemplano no tarifário MEO, ou seja, usa o plafond disponivel no seu tarifário como se estivesse em Portugal.
Seja como for, sugerimos que contate a linha de apoio técnica 16209 (chamada gratuita da rede MEO) para confirmar se o seu cartão/tarifário tem tudo bem parametrizado (não tem restrições/barramentos) para que seja utilizado em Roaming sem problemas e sem custos extra.
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