Agredecia a vossa ajuda para pedir uma segunda via do cartao SIM sem ter de me deslocar a uma loja meo.
Obrigado
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escreveu:
Agredecia a vossa ajuda para pedir uma segunda via do cartao SIM sem ter de me deslocar a uma loja meo.
Obrigado
Olá ,
Em alternativa à loja MEO, pode contatar a linha 16200 ou criar um pedido através da sua área de cliente em "Pedidos e Mensagens > Abrir Pedido".
Ao que parece já não se pode fazer o pedido online. Mais uma maravilhosa evolução da MEO.
À data de hoje(2019DEZ12) a informação oficial é a seguinte:
Como pedir uma 2ª via do cartão SIM
Pode pedir a 2ª via de cartão SIM de 2 formas:
- Ligue para o 16 200 (consulte o tarifário). Vai receber a 2ª via na morada pretendida até 2 dias úteis após o pedido. Após receção da 2ª via, deve ativá-la.
- Dirija-se a uma loja MEO. A 2ª via é entregue de imediato, já ativa.
Nota: As 2ªs vias de cartão por motivo aquisição de equipamento nas lojas MEO são gratuitas, para este efeito deverá fazer o pedido de 2ª via uma loja MEO. Por outros motivos, a 2ª via do cartão SIM tem um custo de 10 euros e poderá fazer o pedido de uma das 2 formas indicadas.
Os custos são os seguintes:
A partir da MEO Rede Fixa e Móvel:
Chamada grátis para atendimento automático, vendas e apoio técnico. O atendimento personalizado de outros assuntos tem o custo de uma chamada para a rede MEO correspondente, com o valor máximo de €2 por chamada.
Se o seu tarifário inclui chamadas para a rede MEO, então o custo é de 20 cêntimos por minuto com o valor máximo de €2 por chamada.
A partir de outras redes:
30,49 cêntimos por minuto com o valor máximo de €3,57 por chamada.
Em roaming:
+351 961 001 620, custo de uma chamada para Portugal de acordo com tarifário base de roaming. Na zona 1 terá o custo de uma chamada nacional de voz para outras redes fora do plafond (se aplicável).
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