Resolvido

Extra mensalidade

  • 28 October 2017
  • 5 respostas
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Crachá +2
Boa


Tenho 2 cartões um com extra mensalidade a 0€ e outro com 8.13€ ja liguei para o passarem para 0€ tambem mas continua com os 8.13€ tenho de voltar a ligar ou na area de cliente da para fazer essa mudança?


 


Cumprimentos
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Solução por Ricardo27 28 October 2017, 23:41

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5 respostas

Reputação 7
Crachá +24
A alteração só ficará ativa a 1 do mês seguinte ao pedido, ou seja se pediu em Outubro, será alterado a 1 de Novembro.

  Queria alterar a minha extra mensalidade. Como fazer?

Reputação 7
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@M. Helena Leal Nunes 

Veja aqui:

Alterar valor de extramensalidade

Crachá

Também já segui esses passos mas na minha área de cliente não tem a opção: Alterar extramensalidade.

   

Reputação 7
Crachá +24

@Ferreira Paulo 

Mas tem o telemóvel registado na área de cliente?