Telefone fixo não recebe nem faz chamadas

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Telefone fixo não recebe nem faz chamadas

Comprei um telefone fixo ontem, e já liguei a fixa o carregador e liguei o fio que está ligado à internet. Não sei se é preciso fazer mais alguma coisa, porque não consigo fazer chamadas do telefone, nem receber chamadas, quando ligo para o telefone diz que não está disponível