Débito indevido para o 1820

Débito indevido para o 1820

Novo Membro CarlosAraújo62
Novo Membro

Débito indevido para o 1820

Boa noite,

 

No passado dia 17/08 e 20/08 foi debitado na minha fatura 2 chamadas para o 1820, não tendo realizado nunca chamadas para aquele numéro.

 

Como  pode a MEO debitar qualquer valor por uma chamada que não fiz?

 

Aguardo a V/ resposta.

1 RESPOSTA
Assessor Dogzilla
Assessor

Re: Débito indevido para o 1820

Boa tarde.

 

Sugiro que efetue pedido de detalhe de comunicações, escrito e assinado pelo titular do serviço MEO.


Deste modo terá acesso a todos os consumos realizados, bem como dia, hora, duração da chamada e número marcado.