tenho a seguinte dúvida... o nosso plano da MEO incluí 1000 minutos gratuitos para falar para o estrangeiro das 21h às 9h.
A minha questão é de quando a quando contam esses 1000 minutos? É sempre do primeiro dia do mês ao último dia do mês? Ou é relativo ao nosso ciclo de facturação que neste caso vai de 10 a 10 de cada mês.
Também aderimos a 16/08 ao vosso plano Europa 200 Total, que nos dá 200 minutos por mês para falar das 9h às 21h. Também aqui a mesma questão... os 200 minutos contam do 1º ao ultimo de cada mês? Ou de 10 a 10 de cada mês?
Já coloquei essa questão numa loja MEO que me informaram que conta do primeiro ao último dia de cada mês, começando no 1 de cada mês a contar novamente dos 0 minutos...
Só para ter a certeza coloquei a mesma questão pelo 16200 onde, surpresa a minha, informaram que seria relativo ao ciclo de facturação, ou seja de 10 a 10, começando no dia 11 a contar novamente dos 0 minutos...
Gostaria de obter uma resposta conclusiva para poder gerir da melhor forma os minutos de cada um dos planos.
Agradeço desde já a vossa resposta.
Atentamente,
Ricardo
Solução por Ricardo27
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