Troca de BOX

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Visitante Sénior JCDF
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Troca de BOX

Boa noite.

 

Recentemente troquei de TV, optando por uma solução com resolução 4K, no entanto, estou privado de aceder aos canais disponibilizados pelo serviço pelo facto da minha Box não suportar estas resoluções. Gostaria de saber o que posso fazer para solicitar a troca da BOX.

 

Obrigado.