Sem TV desde 03/04/2018

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Sem TV desde 03/04/2018

Estou sem serviço de televisão desde o dia 3, terça-feira desta semana, após a falha de luz devido ao meu tempo verificado.

A box encontra-se ligada à corrente e ao router.

Já liguei para 16209 mas ninguém me chegou a atender.

Obrigada