MEO Jogos

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Contribuinte Sénior Andrade
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Re: MEO Jogos


gomespdr escreveu:

Boa noite,

 

Fiz a minha reclamação pelo facto de me terem instalado uma box 19 de julho que já estava obsoleta no que respeita ao Meo Jogos.

A resposta é sem pre simpática, era q aue o técnico tinha em stock, mas se quizer posso pagar 40 euros para ter uma nova, se nunca referir o stock...

 

...curioso, seu eu pagar 40 euros o técnico tem logo um meo box.


Ou seja o gratuito custa 40 € mais comando, ainda bem que nao e a pagar.

Contribuinte Sénior Andrade
Contribuinte Sénior

Re: MEO Jogos


FAfonso escreveu:

Boa noite caro Senhor,

 

1º ponto, todos nós estamos insatisfeitos com algo, todos erramos, as vezes que forem necessárias, pois até a gravação para onde liga (16200/9) é humana, logo as pessoas que estão do outro lado também são humanas.

 

2º ponto, não é necessário efectuar esse tipo de observações, há locais mais apropriados para mostrar a sua insastisfação.

 

3º ponto, entendo que passou por um mau bocado/exemplo com o GamePad, quanto à questão da morada de emprego, a pessoa que o atendeu pode escrever até não caber mais nenhuma letra que é para enviar para a morada do emprego, que nos CTT o pedido é expedido para a morada de casa do cliente, infelizmente é assim, já esse erro que teve em receber o comando trocado, OK, a pessoa registou mal. Não necessita de efectuar exigências no sentido de pretender um envelope para mandar os comandos, pode aproveitar as caixas de ambos, e enviar pela Remessa, é muito simples Smiley feliz , quanto a testes com os comandos, é com situações dessas que a PT encontra os defeitos, compara modelos e manda retirar do mercado se for preciso.

 

4º ponto, para trocar o comando, pode pedir em Loja, e se necessário, solicite teste ao mesmo que a pessoa em causa na loja terá todo o gosto em o testar consigo.

Não é necessário tanta irritação por uma situação, lamentavelmente insólita, pá acontece, somos humanos e todos erramos, ninguém é perfeito.

 

Tenha uma boa noite Smiley feliz


Para si a soluçao e ficar calado e ter paciençia enquanto somos gozados, parece conversa da Meo

Novo Membro valtercoelho
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Re: MEO Jogos

boas, aderi ao pacote da meo muito recentemente e instalaram me a box compativel com o meo jogos na 5a feira passada. Quando fui testar deu um erro ID J2000 e indicou para ligar ao 16209. Liguei ao 16206 e tive na linha uma eternidade com uma colega a me indicar para desligar a box e o router varias vezes. Continuou a dar o erro a colega disse que iria encaminhar para um tecnico. Ate agora nao tive mais nenhuma informaçao. Gostaria de ter algum tipo de resposta...Cumprimentos
Novo Membro Fernando_25
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Re: MEO Jogos

Boa Tarde,

 

Tenho uma MeoBox Motorola, modelo VIP2262, que suponho ser compatível para adquirir um Gamepad.

 

Como faço para adquirir o GamePad? Só na loja, ou existem outra alternativas?

 

Obrigado,

Fernando

Novo Membro eliejesus
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Re: MEO Jogos

ja sou cliente desde 2008 e nunca me ofereceram nada ate a data agora na minha impresa tem um parceria liguem para a meo diseram como ja era cliente nao podia asufrir de nada e ainda mais o cumulo a minha box era antiga e para poder ter os jogos fix a troca pela qual me cobraram 40 euros mais 15 pelo comando bem ta visto que para a meo os velhos clientes nao contam ou sao os menos importantes venho so aqui espor o meu descontamento tou a pensar em trocar porque a nos tem melhores prospostas e ofertas e  obrigados srs da meo

Visitante miguelangelo_lo
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Re: MEO Jogos

Boa tarde 

Eu a uns meses atrás pedi o upgrade do serviço de M4O para M5O e vieram a minha casa, trocar a box, porque deixava de ser compatível devido aos canais, segundo me disseram!!!! Eu na altura questionei se com aquela box já tinha acesso ao meo jogos e o senhor disse que não, que tinha que ser outra box, perguntando eu logo de seguida porque não instalava então essa box, tendo o mesmo dito que só tinha aquela box para instalar!!!

Ora eu quando pedi o serviço M5O esperava ter todos os serviços escritos no contrato, mas pelos vistos tenho que gastar mais 40 euros para trocar de box!!!???? Eu não acho isso admissível!!!! 

Moderador
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Re: MEO Jogos

boas

 

deram tanga pois nao era preciso trocar qualquer box...a mim parece a historia da troca dessa box esta mal explicada pois nao justifica a alteração de tarifario de M4O para M5O trocar qualquer equipamento...seria sim caso tivesses um novo serviço ou troca de tecnologia...

 

ou seja...ninguem deveria ter ido a casa trocar a box...e para ter a box do Meo jogos deverias ter pedido isso expecificamente quando fizeste a alteraçao de tariafario...

 

agora só mesmo a pagar os 40€ da deslocaçao para os tecnicos pedirem a box propria...

Colaborador

Re: MEO Jogos

Boa tarde miguelangelo_lo, para podermos ajudar, envie-nos os dados que lhe solicitámos aqui

Visitante plgm
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Re: MEO Jogos

removi para um novo tópico

Novo Membro Mifgaspar
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Re: MEO Jogos

Bom dia,


Posso encontrar o comando MEO na loja de Picoas? Dá para encomendar por aqui? Se sim, quanto se paga pelo envio?


Obrigado

Miguel