pela terceira vez, no espaço de 2 meses tenho este problema: estou a ver um canal de tv e o mesmo bloqueia a imagem e som. Só mudando de canal é que volta ao normal, mas por pouco tempo. Depois de reiniciar o ONT, o Router e a Meo box é que fica resolvido.... isto durante umas semana, depois volta a acontecer o mesmo problema.
Podem ver o que acontece no vídeo em anexo.
Ao mesmo tempo, reparo que isto só acontece à noite e é à noite que tenho a taxa de upload da minha internet extremamente fraca como podem ver nas imagens em anexo. Duarnte o dia a net está ok, à noite fica impossivel. Isto sem o computador ligado...
Tenho um router antigo e uma box muito antiga (grande e que mostra as horas no ecrã).
Já reclamei duas vezes e dizem que não sabem o que pode ser. Da primeira vez mudaram o router para outro ainda mais antigo e a box nunca mudaram. Sou cliente MEO já deve estar a fazer uns 6 anos....
O que é preciso fazer para resolverem isto de uma vez por todas? Mudar a box e o router para um mais recente?