Eliminar canais da grelha

Visitante Júnior

Re: Eliminar canais da grelha

Tenho o mesmo problema, escondi vários canais na versão anterior do firmware da box e desde a nova atualização que essa funcionalidade desapareceu.

 

Isto nao seria tão um problema se tivessem posto todos os canais visiveis com essa atualização, infelizmente não, retiraram a opção de esconder canais mas continuo com os canais escondidos que tinha antes (agora sem hipotese de os colocar novamente ativos).

 

Ontem estive a conversa com o apoio técnico, que até me efetuou um reset parcial da box (sem perder gravações) mas sem qualquer resultado prático.

A sugestão seguinte que me deram foi a troca de box...

 

A solução ideal seria um firmware melhor testado e sem estes buracos de funcionalidades, mas à falta de melhor, era um downgrade temporário de firmware para na versão anterior voltar a ativar todos os canais e depois podiam voltar a fazer push da versão atual. Infelizmente no apoio técnico não têm permissões para isso (segundo o que me disseram).

 

 

Contribuinte Sénior

Re: Eliminar canais da grelha

LOOOOOL xD

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Visitante Júnior

Re: Eliminar canais da grelha

Boa noite.

 

Venho por esta via, indicar que me encontro com o mesmo problema e que gostaria que todos os que têm esta situação comunicassem, para que os senhores do MEO façam algo de útil em vez de reverterem para o tempo da pedra, visto que cada vez mais começo a não estar satisfeito com o serviço prestado.

 

Mais que não seja que digam como efectuar um Hardreset à box para que a mesma volte ao ponto inicial.

 

Enquanto estive com a oferta dos canais durante os 3 meses, vim a ocultar canais para não estar a ver duplicados e ser mais facil o zapping mas infelizmente agora não tenho essa oportunidade, uma vez que foi OCULTADA a opção de ocultar canais...

 

Atentamente.

O vosso cliente que deveriam preservar e bem tratar, para bem vos dar ordenados e fama...

Visitante Júnior

Re: Eliminar canais da grelha

Venho por este meio mostrar o meu desagrado também, ocultei canais que não tinha assinado inclusive alguns canais sd e agora que cancelei o pack extra de canais (50) e estou para subscrever a Sport tv aproveitando a campanha de 2 meses grátis não tenho maneira de escolher os cnais em falta a não ser escrevendo no comando o nº correspondente.

 

Digam como fazer um reset de fábrica de modo a podermos resolver esta situação sem estar à espera de um update que tarda em chegar...