velocidade real da internet vs internet contratada

velocidade real da internet vs internet contratada

Visitante Sénior psandrade
Visitante Sénior

velocidade real da internet vs internet contratada

Boa noite

 

Tenho um serviço de internet contratado de 100 mbps, no entanto, o que obtenho nos ultimos dias é uma velocidade média de abaixo dos 30 mbps, sendo a velocidade do upload superior ao da download, incompreensivelmente. 

 

Em anexo 4 prints evidenciando tal, obtidos hoje, no momento em que escrevo este post.

 

O pc de onde fiz a leitura é um desktop e está ligado directamente ao router, para que tenham um ideia da velocidade que obtenho via wireless.

 

Cliente nº 132 440 19 38

Paulo Andrade

 

Agradeço tratamento da situação.

Cmpts

9 RESPOSTAS
Visitante Sénior psandrade
Visitante Sénior

Re: velocidade real da internet vs internet contratada

acho que o anexo não "entrou" no post acima

Visitante Sénior psandrade
Visitante Sénior

Re: velocidade real da internet vs internet contratada

Boa noite

Após contato com  a linha de apoio tecnico, e de informação que o problema estaria solucionado, comunico que poucas melhorias sinto.

Em anexo, ficheiro com as leituras de velocidade do dia 21 e de hoje, dia 22, onde é claro que a velocidade da internet está longe dos 100 mbps contratados. continuo a achar estranho ter velocidadades superiores no upload do que no download ....

agradeço resolução do problema.

 

Cmpts

Visitante Sénior psandrade
Visitante Sénior

Re: velocidade real da internet vs internet contratada

Gostava de saber para que serve este forum...... 

ainda ninguem me contatou e tão pouco tenho o problema resolvido ...

agradeço solução.

 

Cmpts

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Visitante Sénior novominhoto
Visitante Sénior

Re: velocidade real da internet vs internet contratada

Boa tarde. Também contratei 100mb. No primeiro e segundo dias atingiu os 100mb, a partir daí nunca mais chegou a 100mb de download e do upload, sim atinge, porque será?

Visitante Sénior Ps1d3r
Visitante Sénior

Re: velocidade real da internet vs internet contratada


escreveu:

Gostava de saber para que serve este forum...... 

ainda ninguem me contatou e tão pouco tenho o problema resolvido ...

agradeço solução.

 

Cmpts


Nao vai vir aqui nenhum tecnico da MEO pra resolver os problemas da malta xD

O melhor que tens a fazer é ligar para o apoio ao cliente, e nao desligar o telefone ate te darem uma resposta satisfatoria.

Visitante Sénior psandrade
Visitante Sénior

Re: velocidade real da internet vs internet contratada

então para que serve o forum ?!!?!?... devia haver um moderador para intervir ... vergonha

Visitante Sénior Ps1d3r
Visitante Sénior

Re: velocidade real da internet vs internet contratada


escreveu:

então para que serve o forum ?!!?!?... devia haver um moderador para intervir ... vergonha


Haver ha,mas acho que é mesmo so para moderar o forum.

Respostas de ajuda tecnica, infelizmente vi poucas da parte de alguem da MEO e ja sao bastante antigas...

Moderador
Moderador

Re: velocidade real da internet vs internet contratada

boas

 

respostas tecnicas provavelmente só terás de moderadores antigos e que nada tem com a Meo a não ser conhecimentos e experiencias para partilhar...e nem são pagos para isso...só mesmo pela boa vontade.

 

os poucos moderadores oficiais que existem por aqui, pelo que vejo nem estão a 100% por aqui, vão passando e pouco ou nada fazem...devem ter varios departamentos para gerir e tempo para o forum passa a restia de tempo disponivel.

Contribuinte hjns62
Contribuinte

Re: velocidade real da internet vs internet contratada

Olá,

 

Os testes que mostras são por WiFi ou ligado por cabo ethernet?

 

O teste de velocidade em WiFi numa rede de 2.4 GHz "poluída" dá valores dessa ordem de grandeza... que router tens?

 

Cumprimentos

H.


@psandrade escreveu:

Gostava de saber para que serve este forum...... 

ainda ninguem me contatou e tão pouco tenho o problema resolvido ...

agradeço solução.

 

Cmpts