velocidade net

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Visitante Júnior joaostavares
Visitante Júnior

velocidade net

boas como e possivel ter contratado 200 mbps de net e com a aplicacao meo qos e internet explorer(como aconselhado pela meo) dar 98 mbps e todos as outras aplicacoes darem no maximo 60 mbps.Penso que e suficiente para declinar o contrato com a meo?

 

4 RESPOSTAS
Assessor Dogzilla
Assessor

Re: velocidade net

Boa noite.

 

Já expôs a situação ao serviço de apoio técnico? Será aconselhável contatar 16209 para que sejam realizados os corretos despistes técnicos por forma a resolver a situação.

 

É também aconselhável realizar o teste de velocidade com cabo de rede e não via Wi-Fi.

Moderador
Moderador

Re: velocidade net

boas

 

pelos valores parece que até é por cabo...mas parece que o router é o errado...

 

qual é o router e confirma que fazes os testes por cabo e na saida GB do router...

Principiante joaocabral
Principiante

Re: velocidade net

Já estou farto de ter net apenas a 10MBs quando contratei 200Mbs... sou cliente meo5O e com fibra. Esta velocidade é ridícula!!!! Quero isso consertado ou então amanhã não há pagamento para ninguém.

Moderador
Moderador

Re: velocidade net

boas

 

@joaocabral reclamar aqui no forum é o mesmo que estares a falar com a parede...ninguem da Meo está aqui para ajudar...

 

mas podes fornecer mais dados para podermos ajudar...