ativar MEO WIFI

ativar MEO WIFI

Visitante Júnior gracanet
Visitante Júnior

ativar MEO WIFI

boa tarde, gostava de saber como façao para ativar o serviço wifi pois quando tento entrar no hotspot aparece me a mensagem "O seu LOGIN não tem acesso à rede MEO WiFi. Associe um produto com MEO WiFi na Área de Cliente em meo.pt."   MEO imagem.jpg

 

11 RESPOSTAS
Ricardo27
Consultor Júnior

Re: ativar MEO WIFI

Terá que ser através do 16200 ou pedido na sua areá de cliente.

Visitante Júnior gracanet
Visitante Júnior

Re: ativar MEO WIFI

gostava de saber como faço isso na area de cliente, nao encontrei

Ricardo27
Consultor Júnior

Re: ativar MEO WIFI

Tem que ir a "pedidos e mensagens", depois "abrir pedido" e escolhe "pedido de alteração" e "tarifários e serviços". No texto descreve o que pretende e de seguida envia o pedido.

Visitante Júnior gracanet
Visitante Júnior

Re: ativar MEO WIFI

não consigo encontrar nao aparece nenhuma seçao  para abrir pedido, nao existe uma forma mais simples de conseguir? toda a gente que quer usufruir de meo Wifi hotspot tem de  mandar mensagem? tenho tv, net, telefone e telemovel meo.

Ricardo27
Consultor Júnior

Re: ativar MEO WIFI

Primeiro faz login na sua área de cliente. Os pedidos encontra no bonequinho com um círculo preto à volta. Em alternativa pode ligar para o 16200.

Visitante Júnior gracanet
Visitante Júnior

Re: ativar MEO WIFI

nao consigo quando clico em "pedidos e mensagens" aparece isto:meo3.png

 

Ricardo27
Consultor Júnior

Re: ativar MEO WIFI

estranho... a mim, nessa mesma pagina da caixa de mensagens do lado direito aparece o botão "Abrir pedido".

Então terá mesmo que ligar para o 16200 

Ricardo27
Consultor Júnior

Re: ativar MEO WIFI

image.png

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Principiante Marte
Principiante

Re: ativar MEO WIFI

Estou exactamente com o mesmo problema.