Velocidades de download lentas

Velocidades de download lentas

Contribuinte Sénior BrunoN
Contribuinte Sénior

Velocidades de download lentas

Boa Tarde,

Desde o mês passado que tenho reparado que a minha velocidade de download, apesar de no Speed Test estar a 90Mb (cerca de 11MB /s) em alguns sites específicos transfiro muito abaixo da velocidade normal, para ter a certeza que não era dos servidores dos sites em questão fiz uma ligação remota a outro computador na operadora NOS com cerca de 30Mb contratados e tive os resultados em anexo.

Já contactei o apoio da MEO e estou à espera de uma resposta mas por curiosidade gostaria de saber se sou o único cliente a ter estas velocidades ou se todos estão com o mesmo problema.

(Tenho o computador ligado por cabo ethernet)

Os sites que testei foram os seguintes:

 

https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe
ftp://ftp.hosteurope.de/mirror/hirensbootcd.org/Hirens.BootCD.15.2.zip
https://secure-appldnld.apple.com/QuickTime/031-08466.20141022.Xwlnm/QuickTimeInstaller.exe
http://director.downloads.raspberrypi.org/raspbian/images/raspbian-2014-12-25/2014-12-24-wheezy-rasp...
http://mirrors.xbmc.org/releases/win32/kodi-14.0-Helix.exe

http://cdimage.debian.org/debian-cd/7.7.0/amd64/iso-cd/debian-7.7.0-amd64-netinst.iso
http://releases.ubuntu.com/14.04.1/ubuntu-14.04.1-server-amd64.iso

 

Obrigado

45 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

Re: Velocidades de download lentas

boas

 

nao fizeste nada para provar que nao seja dos servidores...é possivel para o gestor dos servidores limitar o acesso a clientes com largura de landa superior a 50Mb por exemplo...

 

se tens velocidades de 91Mb nos testes...tens 91Mb...agora os servidores podem estar configurados de mil e uma maneiras que possa limitar ou nao os acessos...

 

eu se fosse um gestor lmitava o acesso a 10Mb para todos poderem ter um acesso rapido e eficaz...mas isso sou eu e a minha opiniao e nao me parece que exista nada no teu serviço...

Contribuinte Sénior BrunoN
Contribuinte Sénior

Re: Velocidades de download lentas

Se o servidor limita a velocidade, limita para todos, não anda a olhar para quem tem mais nem menos velocidades nem para que operador têm.... Não é de todo normal eu conseguir fazer tranferencias a 4MB /s na NOS e 100KB /s na MEO, são valores estupidamente diferentes.... porquê que se anda a pagar então um serviço de 100Mb se TODOS os servidores limitam a velocidade????

O que eu gostaria de tentar perceber é se todos os clientes de MEO Fibra têm este problema com estes sites ou se sou apenas eu.

 

Moderador
Moderador

Re: Velocidades de download lentas

boas

 

provavelmente todos tem...ou podes ate ser só a ter esse problema...

 

agora os testes dao +90Mb...os servidores nao são da Meo ou da resposanbilidade da Meo...ninguem vai fazer nada neste caso...esta é a realidade não é a que vais gostar de saber mas é o que há...tambem nao tens motivo para desistir pois o serviço de internet funciona sem problemas para outros servidores...

 

atenção que nada disto é a minha opinião mas sim a experiencia que tenho...não vão fazer nada...ou pouco...

Contribuinte Sénior BrunoN
Contribuinte Sénior

Re: Velocidades de download lentas

De certa forma eu acho que o problema está onde/como a MEO se liga ao mundo e não nos servidores dos sites porque se assim fosse com certeza que todos os ISPs eram afetados.

Outra coisa que acaba por ter graça é o facto de eu partilhar a minha ligação 4G (MEO) do telemóvel com o computador e conseguir transferir nesses mesmos sites 3MB/s...

Moderador
Moderador

Re: Velocidades de download lentas

boas

 

concordo que possas ter alguma razão nisso...mas a verdade é que não se vão preocupar com uma queixa...

 

o mesmo se passou com os ping's elevados...só passado centenas de reclamações algo foi feito...

Colaborador

Re: Velocidades de download lentas

Bom dia @BrunoN  para podermos verificar a indisponibilidade exposta, solicitamos que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente (nº de cliente/NIF e nº de contacto). Em assunto coloque 3-60827255179.

Contribuinte Sénior BrunoN
Contribuinte Sénior

Re: Velocidades de download lentas

Veio um técnico a casa e disse que seria contactado pela MEO, entretanto já me telefonaram para me perguntar se eu queria ficar com as velocidades que tenho neste momento (claro que não!!) ou se queria que a situação fosse enviada para uma equipa mais especializada, até agora aguardo contacto por parte dessa equipa.

Entretando fui descobrindo mais sites!

Ainda hoje por exemplo tive que ir ao site da HP descarregar os drivers para a minha impressora,

MEO - 50KB/s

NOS - 2MB/s

Novo Membro japl21
Novo Membro

Re: Velocidades de download lentas

 Não à duvida que o serviço de internet fibra da MEO è no minimo mau, pois conforme dito por vàrios clientes consegue-se velocidades superiores com outros operadores com serviços contratados de vel. inferior, caso na altura ZON 30mb conseguia velocidades 2 e 3 vezes mais altas em DNL feitas no mesmo servidor.Penso que um dos problemas pode estar no router instalado,alguem já experimentou com outro router?

Contribuinte Sénior BrunoN
Contribuinte Sénior

Re: Velocidades de download lentas

@japl21 Ainda não

Eu gostaria que alguem aqui do forum que tenha servico meo fibra possa colocar aqui as velocidades de transferencia para eu tentar perceber se o problema é do meu router ou afeta todos os cliente.