Reclamação online

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Novo Membro JHVM
Novo Membro

Reclamação online

Bom dia,

Onde posso apresentar uma reclamação pelo péssimo serviço prestado por esta companhia???

Já tentei seguir os passos que dizem para ir às mensagens mas não tenho lá nenhum sitio para fazer um pedido novo.

Estou muito chateada com este serviço, pois não tenho telefone ou internet à uma semana e não consigo apresentar uma reclamação pelo telefone pois deixam-me em espera mais de meia hora e estou a pagar pela chamada e não me atendem...

Alguém sabe como posso fazer para esta empresa me dar atenção!!!?

2 RESPOSTAS
Visitante Júnior TiagoGrilo
Visitante Júnior

Re: Reclamação online

Bom dia

 

https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

 

este deve servir

Henrique_MEO
Especialista MEO

Re: Reclamação online

Olá,

 

Sugiro a Provedoria de Cliente da MEO em:

 

https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/provedoria-cliente.aspx

 

  • As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal.