Reclamação - Quebras no serviço de internet

Reclamação - Quebras no serviço de internet

Novo Membro Eurico79
Novo Membro

Reclamação - Quebras no serviço de internet

Sou cliente MEO à vários anos, o serviço de internet está cada vez pior.  Tenho MEO Fibra instalado à uns anos e desde à uns meses o serviço de internet tem muitas quebras. Não entendo porquê! continuo com TV mas sem Internet WIFI ou por cabo.

1 RESPOSTA
VeraC_MEO
Especialista MEO

Re: Reclamação - Quebras no serviço de internet

Olá

 

Para uma análise mais técnica da situação que reporta entre em contacto com a MEO via Área de Cliente criando um pedido ou então através do  16209 (chamada gratuita do seu nº MEO).

 

Vale a pena relembrar que a velocidade da sua internet depende de diversos fatores como a quantidade de dispositivos conectados, a velocidade contratada, obstáculos geográficos, características e materiais de construção, etc.

  • As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal.