Problemas internos ou externos??

  • 15 November 2014
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Boa noite, não sei se aqui é o local certo ou não para expor o possivel problema mas cá vai:


Nos ultimos dias (cerca de 14/15 dias) comecei a observar coisas estranhas na página do router, nestes 14/15 dias o router perdeu a ligação 3 vezes , tenho reparado que apareceram erros que não era habitual, devido ao mau tempo hoje depois das 20h houve avaria geral mas o sinal já voltou mas os erros abaixo referenciados a "bold" atingem valores elevados, será problema de quê? linha em casa? router que poderá ter alguma avaria devido ao mau tempo tem havido por cá nos ultimos dias (trovoada) ? ou linha externa?


Agradecia qualquer feedback, cumprimentos.


 





Ligação DSL
 








http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Informações sobre a ligação




 
 
 
 



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Uptime do sistema:
0 dias, 0:18:23



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/MB]:
61,36 / 236,79



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 18,7



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
11,7 / 19,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
17,3 / 15,3



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
9 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
1 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
26 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 2




http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):

0 / 11

3 respostas

Reputação 5
Crachá +17
Boa tarde @@@Octávio , estamos a verificar esta situação e logo que possível entraremos em contacto.
Obrigado, agradeço, é que não quero passar de novo o que passei nos anos anteriores quando tinha sapo, neste momento os valores estão assim :


 


Informações sobre a ligação





 
 
 
 



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Uptime do sistema:
1 dia, 3:32:07



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:
185,38 / 1,95



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 18,7



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
11,7 / 19,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
17,4 / 14,1



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
9 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
1 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
135 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 113



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
0 / 594




 


Cumprimentos.
Reputação 5
Crachá +17
@@@Octávio , entraremos em contacto com a maior brevidade possível acerca desta situação.

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