Pen Banda Larga - Problema

  • 18 August 2014
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Olá,

A minha pen banda larga ZTE MF820D de tarifário 15G de utilização mensal (24,99 euros) a partir de certas horas da noite (8:00- 9:00) para o download que baixa para 0.00 ou 0.06 e deixo de conseguir utilizar a internet. Ja tentei desintalar e instalar o programa e sempre que reinicio a internet passado poucos MB de utilização volta ao mesmo.

Espero que me possam ajudar a resolver este problema rapido porque desde o inicio do mesmo que nao consigo utilizar internet a noite quando mais preciso e recuso-me a pagar por um serviço que nao posso utilizar!

 

5 respostas

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Fora dessas horas funciona tudo normal?
Qual o modo de rede em que está?
A internet usa o 3G pois onde estou não apanha o 4G e quando apanha é pior que 3G... mas sim ate agora so me aconteçe a partir das 8:00 - 9:00 praticamente todos os dias e quando volto de manhã ja esta normal.
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Tudo indica para sobrecarga da rede.


Qual a localização?
Leiria -> Caldas da Rainha -> Tornada -> Cabreiros
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Sugir que exponha a sua reclamação directamente na Área de Cliente, em Pedidos.

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