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em 31-03-2015 03:57 PM
em 31-03-2015 03:57 PM
Re: Antivirus
Re: Antivirus
boa tarde, gostaria de informar que a página que dá acesso à configuração do antivirus se encontra indisponivel. Existe outra forma de efectuar o registo e consequente ativação do antivirus? Relembro que hoje é o ultimo dia para proceder à ativação.
Obrigada!
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em 31-03-2015 04:09 PM
em 31-03-2015 04:09 PM
Re: Antivirus
Re: Antivirus
@maiah Boa Tarde, está a seguir os passos correctos (
Para poder fazer o download do serviço antivírus Panda, tem que ir á área de cliente, produtos, internet, serviços, Gerir (antivírus) em baixo aparece LICENÇAS DE ANTIVÍRUS ATIVAS, clicar e fazer download no sistema operativo correspondente.) Se mesmo assim ocorre indisponibilidade indique-nos. Obrigada
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em 02-04-2015 07:46 PM
em 02-04-2015 07:46 PM
Re: Antivirus
Re: Antivirus
Boa tarde, gostaria de saber como faço oi download do antivirus panda pro 2015, visto que ja recebi a chave de ativação pelo meu mail. A questao é que quando vou á plataforma da meo não tenho nada para fazer o download do antivirus panda apenas tenho uma janela informativa acerca deste antivirus. Ou se estiver a procurar mal, onde devo ir para poder fazer o download do antivirus panda?
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em 03-04-2015 01:00 PM
em 03-04-2015 01:00 PM
Re: Antivirus
Re: Antivirus
No meu nem o link aparece. o meo é sempre a mesma coisa manda as coisas pra fazer depois não aparece nada.
Agora estou sem anti virus e não me dão solução. Já agora metiam aqui o link do anti virus panda pro 2015 para os clientes fazerem o download porque a chave os cliente já tem.
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em 03-04-2015 02:01 PM
em 03-04-2015 02:01 PM
Re: Antivirus
Re: Antivirus
Pois ,a chave fala por ti , eu nem chave nem antivirus.
Tinha o bitdefender e ontem expirou...nunca recebi qualquer aviso por parte da meo.
Uns sao filhos outros enteados.Só somos iguais numa coisa ...a pagar.
Peço que alguem resolva o problema do antivirus contratei gratuitamente e agora fiquei sem ele.O preço esse ,nao desce....mas ficar sem serviços contratados isso já acontece.
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03-04-2015 03:44 PM - editado 03-04-2015 03:47 PM
03-04-2015 03:44 PM - editado 03-04-2015 03:47 PM
Re: Antivirus
Re: Antivirus
BoaTarde @joão1000 @ricardokikas e @sergiomvp1 , para poder fazer o download do serviço antivírus Panda, tem que ir á área de cliente, produtos, internet, serviços, Gerir (antivírus) em baixo aparece escrito LICENÇAS DE ANTIVÍRUS ATIVAS, clicar e fazer download no sistema operativo correspondente.
Obrigada
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em 03-04-2015 05:49 PM
em 03-04-2015 05:49 PM
Re: Antivirus
Re: Antivirus
Eu não vinha aqui reclamar se não fosse 1° à área de cliente, e não tenho lá nada.
Simplismente tem lá a pagar 1.65€ mes e 2.60€ mês.
Licenças de antivírus ativas diz.....
Não tem licenças de antivírus ativas
Aguardo uma resolução para esta situação.... Obrigado
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em 05-04-2015 03:23 PM
em 05-04-2015 03:23 PM
Antivirus
Antivirus
Dão-nos o Panda antivirus mas se quisermos mais segurança como anterirormente no Bitdefender não permite , mand-os para esta página :
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em 06-04-2015 09:37 PM
em 06-04-2015 09:37 PM
Anti virus
Anti virus
Boa tarde sou vosso cliente e tenho o Bitdefender mas a minha licença actual expirou,portanto venho pedir uma licença nova.
Na vossa area de cliente nao encontro nada onde possa aderir.
HELP.....
OBG
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em 07-04-2015 04:04 AM
em 07-04-2015 04:04 AM
Re: Anti virus
Re: Anti virus
Tenho o mesmo problema. Contactei 0 16200 e disseram-me que o bitdefender já não é válido; agora é o panda e que me iriam actualizar a área de cliente. Népias, rien, nadica.... Passados 4 dias voltei a contactar o 16200. Disseram-me que o bitdefender continua válido e que deveria estar na minha área de cliente com a respectiva chave de activação; népias, rien, nadica. Continua lá a versáo anterior que o bit defender diz que a chave expirou. Já me pergunto se não estão a enrolar os clientes e a vender um produto que já não existe... O certo é que continuo a pagar a mensalidade e tenho o pc desprotegido. Eu que sempre disse o melhor do meo, estou mesmo chateado.