Não consigo aceder ao MEO-WIFI!!

Não consigo aceder ao MEO-WIFI!!

Principiante Jorge18
Principiante

Não consigo aceder ao MEO-WIFI!!

Boas,

Tinha dois serviços MEO, desde que anulei um não consigo aceder ao MEO-WIFI, no entanto entro na área de cliente com as mesmos dados, o que está acontecer?

2 RESPOSTAS
Contribuinte Sénior hjns62
Contribuinte Sénior

Re: Não consigo aceder ao MEO-WIFI!!


@Jorge18 escreveu:

Boas,

Tinha dois serviços MEO, desde que anulei um não consigo aceder ao MEO-WIFI, no entanto entro na área de cliente com as mesmos dados, o que está acontecer?


Olá,

 

Podes dizer que serviços tinhas e qual foi o que anulaste?

 

E se puderes vai à Area de Cliente e entra em PACOTE/INTERNET/SERVIÇOS/MEO-WiFi COMUNIDADE HOTSPOT e verifica se tens a opção ATIVA.

 

Se não tiveres, escolhe a opção ATIVAR.

 

Se tiveres, o melhor mesmo é ligar 16209 Apoio Técnico.

Espero ter ajudado

Abraço

 

Principiante Jorge18
Principiante

Re: Não consigo aceder ao MEO-WIFI!!

Boas,

Obrigado pela ajuda, mas não serviu de muito pois o serviço está ativo, vou ligar 16209.

Abraço,