Migração de adsl para fibra

  • 17 September 2018
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Boa tarde.

Na passada 5feira vieram ca instalar a meo fibra e apos a instalação disseram que iriam telefonar para ativar o número permitindo assim receber chamadas. Ate hoje ainda nao recebi esse dita chamada.

Para alem disso e o mais importante é que no dia da instalação a internet esteve a funcionar corretamente mas na 6 feira da manha a eletricidade faltou aqui na zona e apos o router fazer reset deixei de ter internet e a aparecer o erro804 e a pedir login ...

Ja liguei 4 vezes desde 6 feira ate hoje e ainda nao me resolveram o problema dizem que tem de configurar no servidor a migração de adsl para fibra....

Visto que preciso de internet para trabalhar esta situação nao se justifica.

Ja puseram uma nota de urgencia mas ate hoje continuo sem internet

Agradecia a resolução do problema 

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