Internet móvel suspensa

Internet móvel suspensa

Principiante Hc3
Principiante

Internet móvel suspensa

Boa noite.

A minha internet movel, segundo a area de cliente encontra-se suspensa. 

Não percebo a razão pois todos os pagamentos estão em dia via debito direto.

Agradecia ajuda, visto estar a tentar contactar o apoio tecnico na ultima hora e sem sucesso,

Cumprimentos

1 RESPOSTA
Ruben_MEO
Especialista MEO

Re: Internet móvel suspensa

Olá Hc3,

 

Face ao problema que indicou, terá de falar com o apoio técnico móvel através do 16209, ou em alternativa criar um pedido de apoio técnico através da sua área de cliente.




  • As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal.