- Olá.
- Gostaria de saber quais são as horas do Happy Hour da Internet Banda Larga E-Escola que foi-me ativado este mês. Já tentei procurar no apoio cliente mas lá não tinha esta informação.
- Obrigada
INTERNET BANDA LARGA E-ESCOLA Happy Hour
Bom dia, tenho a mesma dúvida. Alguém me pode dar essa informação?
Inicialmente foi-me dito que era das 9h às 18h, mas pelo que tenho visto é apenas das 9h às 16h.
Reparei também que quando esgota o plafond dos 2GB, devia ter acesso com velocidade limitada, isso aconteceu nos primeiros meses deste tarifário, mas isso não está a acontecer já há alguns meses até agora.
Como posso fazer para consultar as condições deste serviço?
E se foi alterado, eu deveria ter sido notificado dessas alterações.
Inicialmente foi-me dito que era das 9h às 18h, mas pelo que tenho visto é apenas das 9h às 16h.
Reparei também que quando esgota o plafond dos 2GB, devia ter acesso com velocidade limitada, isso aconteceu nos primeiros meses deste tarifário, mas isso não está a acontecer já há alguns meses até agora.
Como posso fazer para consultar as condições deste serviço?
E se foi alterado, eu deveria ter sido notificado dessas alterações.
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