Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

SOLUCIONADO
Visitante Sénior pfernandes2
Visitante Sénior

Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Sou cliente novo da meo (e a ficar bem arrependido), não estou a conseguir desactivar a rede MEO WIFI que o equipamento (router) instalado pela meo está abusivamente a disponibilizar. Na página de gestão do router não aparece essa opção (já para não falar noutras outras basicas como poder determinar o segmento de rede interno da minha LAN, está fixo em 192.168.1.0), na area de cliente tenho MEO WIFI – COMUNIDADE HOTSPOTS INATIVO mas a rede continua activa!

Pedido por mesagem, facebook, reclamação no site, pedido de assistencia no site feedback 0 !!! A unica informação foi um email a dizer que o pedido foi processado e fiquei sem acesso a comunidade hotspots.

 

Alguem conseguiu dar a volta a isto? É que nem posso desligar o raio do router e usar um proprio já que é este router/modem que alimenta a rede tv além da propria internet para a lan...

20 RESPOSTAS
Contribuinte Sénior Ps1d3r
Contribuinte Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Não percebi o que quer dizer com rede pirata,mas essas redes wi-fi que vê na pagina do router so podem ser acessadas por quem souber a password, é a sua rede dai de casa e não tem nada a ver com o MEO hotspot.

 

De qualquer maneira, para desactivar o wi-fi no router (atenção que deixa de ter acesso ao wi-fi dai de casa no telefone, portatil, tablets, etc) va até a pagina de acesso ao router e siga estes passos:

 

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Repita os passos 2 e 3 para a rede de 5GHz

Visitante Sénior pfernandes2
Visitante Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Agradeço a resposta, mas não devo ter explicado bem o meu problema.

Quando falo em rede "pirata" (entre aspas), estou-me a referer a rede wifi criada pela meo nos routers que fornece a todos os clientes para que estes partilhem a rede entre si por todo o país (tipo a zon_free).

 

O cliente não tem qualquer controlo sobre esta rede (chamo "pirata" porque não foi solicitada por mim e está abusivamente dentro da minha casa a emitir "sinal" e sem que possa fazer nada para o evitar) pois o user dado para aceder ao router não sendo SU ou ROOT não tem permissões de administrador para alterar as maioria das configurações do router (por ex. uma configuração básica alterar o segmento da rede LAN do router, somos obrigados a usar 192.168.1.0/24).

O resto, do que posso "mexer" não tenho qualquer duvida, as config. a que temos acesso são simples, e básicas.

 

O problema é mesmo a MEO-Wifi da meo que está activa no router, aparentemente só os técnicos da meo podem aceder a essa configuração... Já desactivei a MEO WIFI – COMUNIDADE HOTSPOTS mesmo assim nada, fiquei sem acesso a rede de hotspots mas continuo a ser forçado a contribuir para ela.

Contribuinte Sénior Ps1d3r
Contribuinte Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?


escreveu:

Agradeço a resposta, mas não devo ter explicado bem o meu problema.

Quando falo em rede "pirata" (entre aspas), estou-me a referer a rede wifi criada pela meo nos routers que fornece a todos os clientes para que estes partilhem a rede entre si por todo o país (tipo a zon_free).

 

O cliente não tem qualquer controlo sobre esta rede (chamo "pirata" porque não foi solicitada por mim e está abusivamente dentro da minha casa a emitir "sinal" e sem que possa fazer nada para o evitar) pois o user dado para aceder ao router não sendo SU ou ROOT não tem permissões de administrador para alterar as maioria das configurações do router (por ex. uma configuração básica alterar o segmento da rede LAN do router, somos obrigados a usar 192.168.1.0/24).

O resto, do que posso "mexer" não tenho qualquer duvida, as config. a que temos acesso são simples, e básicas.

 

O problema é mesmo a MEO-Wifi da meo que está activa no router, aparentemente só os técnicos da meo podem aceder a essa configuração... Já desactivei a MEO WIFI – COMUNIDADE HOTSPOTS mesmo assim nada, fiquei sem acesso a rede de hotspots mas continuo a ser forçado a contribuir para ela.


Realmente é uma treta o acesso que temos ao router, o basico dos basicos onde nem sequer temos acesso a um simples log de entrada e saida :/

Eu para desactivar essa partilha foi na area de cliente, como voce proprio ja referiu e esta la assinalado como inactivo, mas no router nao vejo qualquer tipo de mençao a essa rede, pode-me indicar em que parte está?

Visitante Sénior pfernandes2
Visitante Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

No router na "vê", está escondida do user "meo" com que acedemos a config. do router...

E e qualquer pessoa que passe perto da minha casa vê a rede em qualquer dispositivo com wifi (telemovel, portatil, tablet,etc) porque aparece como  rede aberta com o nome Meo-WiFi.

 

Sou cliente novo, nunca vi um fornecedor a apresentar tantos obstaculos para dar assistencia efectiva, estou desde o dia 27 e tentar desligar o raio da rede hotspot. Telefone, site, formulario de assistencia, facebook todos se fazem de desentendidos como se fosse uma situação que não conhecem, esta de forçarem os clientes a fazer parte, com os equipamentos instalados na sua casa e pagos por si (sim existe um valor de aluger subjacente ao contrato pago por mim e a electricidade também é minha), da rede hotspot MEO-WiFi.

Contribuinte Sénior Ps1d3r
Contribuinte Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

E como sabe que essa MEO wifi é do seu router? Pode ser de algum vizinho...

Eu aqui tambem vejo uma MEO wifi aberta, mas tem o sinal mais fraco que a minha rede. Se realmente é a minha, gostaria de saber (eu desabilitei a partilha de rede na area de cliente, e se ela continua activa é uma grande falha)

Visitante Sénior pfernandes2
Visitante Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Desligue o router da corrente electrica, fica logo a saber ;-)

 

Se não desligarem a unica opção que estou a ver é descobrir o hash do su ou roor user ou ... arranjar um "chapeu" de aluminio para o router, emite sinal mas ninguem o apanha :/

 

Ou desistir e fazer como os outros clientes (sim alguns conseguem que desligam a rede mas depois com um update de firmaware voltam a activar), colocar o cabeça na areia tipo avestruz até poder rescinsdir o contrato.

 

 

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Contribuinte Sénior Ps1d3r
Contribuinte Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

lol nao me ocorreu essa de desligar, a coisa mais basica.... Vou testar e depois digo se ainda ta la a tal rede.

Nao posso fazer isso porque uso o wi-fi aqui em casa tambem :/

A soluçao mais eficaz seria comprar um router novo, mas como este router é 2 em 1, nao vai dar.

Contribuinte Sénior Ps1d3r
Contribuinte Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?

Realmente... La desliguei o router e a tal MEO WiFi desapareceu.

Tive que telefonar para a MEO para me desactivarem isso, e ficaram de me telefonar em 24 horas para resolver o problema porque o "tecnico" que me atendeu nao o soube fazer, enfim...

Contribuinte Sénior hjns62
Contribuinte Sénior

Re: Como desactivar a rede "pirata" MEO WIFI ?!?


@Ps1d3r escreveu:

Realmente... La desliguei o router e a tal MEO WiFi desapareceu.

Tive que telefonar para a MEO para me desactivarem isso, e ficaram de me telefonar em 24 horas para resolver o problema porque o "tecnico" que me atendeu nao o soube fazer, enfim...


Olá,

 

Para desativar o MEO-WiFi da comunidade de hotspots, poderá aceder à sua área de cliente em PACOTES/INTERNET/SERVIÇOS/MEO-WIFI-COMUNIDADE HOTSPOTS e DESATIVAR a opção. Relembro porém que as suas credenciais (ID da área de cliente e password) deixarão de lhe dar acesso no exterior a esta comunidade de hotspots.

 

Espero ter ajudado.

Abraço