Cobrança indevida serviço UltraJogos

Cobrança indevida serviço UltraJogos

SOLUCIONADO
Highlighted
Principiante brunito_pombal
Principiante

Cobrança indevida serviço UltraJogos

Bom dia, 

 

Hoje pelas 8h e 29m recebi uma mensagem no telemovel que dizia "Subscricao do servico UltraJogos concluida. Preco 2.99Eur/semana (IVA incl). Info: 800780298 ou clientes_pt@big-mobile.it, http://ultrajogos.mobi", ora como não subscrevi nada solicito imediatamente a desativação e barramento deste serviço, bem como a não cobrança do mesmo na fatura!

Espero que esta situação não me faça perder o respeito e confiança que tenho pela v/empresa, pois sou vosso cliente há vários anos e tendo acontecido situação semelhante com a minha esposa no inicio deste ano isto não deveria ter voltado a acontecer.

Mais informo que se este pedido não for atendido irei de imediato rescindir contrato com a MEO.
Fico a aguardar uma rápida resposta.

Cumprimentos,

Bruno Santos

1 RESPOSTA
Ricardo27
Consultor Júnior
Solução

Re: Cobrança indevida serviço UltraJogos